Tietosuoja & Turvallisuus
Rekisteri- ja
Tietosuojaseloste
Päivitetty: 19.10.2026
1. Rekisterinpitäjä
Martikaisen Konevuokraamo Oy
Leppälammentie 1
70420 KUOPIO
Y-tunnus 1002155-0
2. Tietosuojavastaava ja yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Jari Martikainen / Martikaisen Konevuokraamo Oy
Leppälammentie 1, 70420 KUOPIO
toimisto@martikaisenkonevuokraamo.fi
3. Rekisterin nimi
Martikaisen Konevuokraamo Oy:n asiakaskisteri
4. Käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen, Martikaisen Konevuokraamo Oy:n oikeutettuun etuun tai muuhun asialliseen yhteyteen. Tietoja käytetään asiakassuhteen hoitoon ja palveluiden toteuttamiseen.
5. Rekisterin tietosisältö
- PerustiedotNimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, yhteyshenkilö.
- AsiakassuhdeTilinavauspäivämäärä, tilaushistoria, laskutus- ja reskontratiedot.
- TunnisteetHenkilötunnus / Y-tunnus luottotietojen tarkistamista varten.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään asiakkaalta itseltään verkkosivujen lomakkeilla, puhelimitse, sähköpostitse tai toimipisteellä asioidessa. Lisäksi, jos hyväksyt analytiikkaevästeet, sivuston käytöstä kerätään nimettömiä kävijätilastoja Google Analytics 4 -palvelulla. Katso lisätietoja evästekäytännöstä.
7. Tietojen luovutukset
Tietoja luovutetaan palveluntarjoajille vain välttämättömissä tilanteissa (esim. laskutus, tietokantojen hallinta, sähköpostipalvelu). Hyväksyttäessä analytiikkaevästeet kävijätilastojen käsittelijänä toimii Google. Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin.
8. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Asiakastietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Jos hyväksyt analytiikkaevästeet, Google Analytics -tiedot voivat siirtyä Googlen palvelimille myös EU:n ulkopuolelle Googlen sopimusehtojen mukaisesti. Google Maps -kartat ovat kolmannen osapuolen palvelu, joka ladataan vasta suostumuksellasi. Sivuston chat-palvelu (NionBot) käynnistyy vasta, kun avaat chatin ja hyväksyt sen käytön chat-ikkunassa.
Chat Bot
Sivustollamme on tekoälyllä toimiva chatbot, joka vastaa kysymyksiin sivustomme sisällön perusteella. Vastaukset tuottaa tekoäly, eivät ihmiset, joten ne voivat sisältää virheitä. Tarkistathan tärkeät tiedot meiltä suoraan.
Rekisterinpitäjä ja käsittelijä
Rekisterinpitäjä on Martikaisen Konevuokraamo Oy. Chatbot-palvelun toimittaa Nion Solutions Oy, Y-3596139-7, joka käsittelee tietoja henkilötietojen käsittelijänä puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Käsittelystä on tehty käsittelysopimus.
Mitä tietoja käsitellään
- Keskusteluviestit, jotka kirjoitat chatissa
- Chat ei kysy yhteystietojasi. Jos teet chatin kautta varaus- tai tilinavauspyynnön, se lähetetään sivustomme omalla lomakkeella suoraan meille.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, jota käytetään väärinkäytösten estämiseen, sekä selaimen lähettämät tekniset tiedot
- Sivu, jolla chat avattiin, sekä sivun osoite ja otsikko
- Satunnainen istuntotunniste
Älä kirjoita chatiin arkaluonteisia tietoja, kuten terveystietoja tai henkilötunnusta.
Käsittelyn tarkoitus
Tietoja käsitellään asiakaspalveluun ja tarjouskyselyihin vastaamiseen sekä palvelun toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseen.
Käsittelyn peruste
Käsittely perustuu suostumukseesi. Chat latautuu vasta, kun avaat sen, ja keskustelu alkaa vasta, kun hyväksyt chatin käytön chat-ikkunassa. Voit lopettaa keskustelun milloin tahansa sulkemalla chatin. Peruminen ei vaikuta ennen sitä tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
Tietojen tallentaminen selaimeesi
Chat ei käytä evästeitä. Kun olet hyväksynyt chatin käytön, keskustelu ja istuntotunniste tallennetaan selaimesi välilehtikohtaiseen muistiin (sessionStorage), jotta keskustelu säilyy sivujen välillä. Tiedot poistuvat, kun suljet välilehden.
Säilytysaika
Keskustelut säilytetään 90 päivää viimeisestä viestistä ja poistetaan sen jälkeen automaattisesti.
Vastaanottajat ja tietojen siirrot
Viestisi lähetetään vastauksen muodostamista varten tekoälypalvelun tarjoajalle OpenAI:lle. Tämän vuoksi tietoja voi siirtyä EU:n ja ETA-alueen ulkopuolelle, Yhdysvaltoihin. Siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen / komission vakiosopimuslausekkeisiin.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä ja siirtää ne toiseen järjestelmään. Pyynnöt voit lähettää osoitteeseen niki.hukkanen@nion.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
9. Suojaus ja säilytysaika
Käytössä on asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvamenettelyt. Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin lainsäädäntö tai palvelun toteuttaminen sitä edellyttää.
10. Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot ja pyytää niiden korjaamista kirjallisesti yhteyshenkilöltä.
11. Oikeus tulla unohdetuksi
Voit pyytää tietojesi poistamista. Martikaisen Konevuokraamo Oy voi kieltäytyä, mikäli laki velvoittaa säilyttämään tiedot.